Digitala pulstavlor som hjälper dig att fånga avvikelser och fatta rätt beslut.
Fånga era avvikelser och förvandla dem till förbättringar.
Digitala förbättringstavlor och andra verktyg för ständiga förbättringar
Få full koll på allt som ska göras med hela teamets uppgifter i en tydlig veckovy.
Förbättra viktiga nyckeltal inom just era fokusområden med vår SQCDP-tavla.
Använd PDCA-cykeln som ett verktyg för att förbättra både kvalitet och processer.
Digitala verktyg för 5S-arbete, återkommande audits och en välorganiserad arbetsplats.
Visualisera nyckeltal och kommunicera effektivt i hela organisationen!
Enkel hantering av projekt och aktiviteter i Boards on Fire.
Kanban är en kraftfull metod för att visualisera, hantera och optimera arbetsflöden.
Digitala tavlor för taktat flöde med taktklocka och stopptid.
Digital besöksregistrering ger full koll på alla planerade och genomförda besök till verksamheten.
Full fart, många möten och nöjda kunder i fokus. Så här kan en dag på Boards on Fires Customer Success-avdelning se ut.
Hej, Hanna Sjöman här!
Idag tar jag över bloggen för en stund för att berätta om hur vardagen kan se ut hos oss på Boards on Fires Customer Success-avdelning.
Spoiler: Det är full rulle (och otroligt kul)!
08:40 – Avdelningsmöte
Morgonstart med hela avdelningen. Vi snackar om våra nya kunder, var de befinner sig i onboarding eller pilot, och spanar framåt i kalendern. Lite som en väderprognos, fast för kundresor.
10:00 – Utbildning med befintlig kund
En kund har fått in flera nya kollegor och vill ge dem en glödande start i Boards on Fire. Vi börjar från grunden och går igenom produktens diverse funktioner, komponenter och hur man bygger tavlor.
11:15 – Support-race
Dags att ta på support-capen och ge sig ut på ärendeloppet! Ett par ärenden har trillat in, och vi tar sikte på att lösa dem snabbare än en espresso kickar in
Målet: nöjda kunder, nöjda kollegor och kanske en virtuell high five eller två längs vägen.
12:00 - Lunchdags
Det är dags att pausa för mat och energi. Gänget samlas i matsalen och det blir både skratt och snack om allt från helgens planer till små vardagliga upptåg. Och om vi har tur kanske vi få höra någon bra (eller dålig) historia
13:00 – Uppstartsmöte med ny kund
Jag och Anton Jarl Rudenborg, en av våra grymma säljare, håller i ett uppstartsmöte med en ny kund som precis ska börja sin onboarding. Vi går igenom hela processen, från hur de arbetar med daglig styrning idag till vilken målbild de har med Boards on Fire. Riktigt roliga möten tycker vi.
14:00 – Avstämningsmöte onboarding
Möte med en kund som kommit en bit in i sin onboarding. Vi finjusterar deras miljö, bollar idéer och hjälper dem att få ut maximalt anvädning av Boards on Fire.
14:45 – Efterarbete från möten
Dagen avrundas med efterarbete så som skicka material, bjuda in till nya möten och dokumentera allt roligt och viktigt som kommit fram under dagen.
15:30 - Sista rycket innan hemgång
Vi passar på att avrunda dagens arbetsuppgifter och passar på att gosa med kontorshundarna en extra gång (det är ju inte förens imorgon vi ses igen...)
Händer på Boards on Fire
Gratis webbdemo
