Blogg | Artikel

Hur Gemba Walks kan stödja ständig förbättring i organisationen

Gemba walk är en kraftfull Lean-metod som används för att upptäcka slöserier och förbättringsmöjligheter, direkt där värdet skapas. Genom att besöka arbetsplatsen och observera processerna får ledningen insikter som går bortom rapporter och antaganden.

Vad är Gemba Walk?

Gemba Walk är ett av de mest kraftfulla verktygen för att förstå nuläget i verksamheten, upptäcka slöserier och skapa möjligheter till lärende och förbättring. Metoden, som är en central del av Lean, handlar om att ledning och medarbetare besöker den plats värde skapas (gemba = “den verkliga platsen” på japanska), till exempel produktionsgolvet. Poängen är att observera, förstå och lära av det dagliga arbetet snarare än att kontrollera, bedöma eller peka ut brister.

I grunden handlar Gemba Walk om att gå från antaganden och rapporter till egna observationer. Genom att följa arbetsflödet i praktiken blir det möjligt att identifiera var onödiga väntetider, omvägar eller omstarter uppstår, insikter som blir grunden för verkligt förbättringsarbete.

En viktig förutsättning för Gemba Walks är att ta tillvara på insikterna hos dem som utför arbetet. Det det är de som har den djupaste förståelsen för verksamhetens utmaningar och potential. När ledningens observationer samspelar med medarbetarnas erfarenheter skapas ett verklighetsbaserat underlag för förbättringar, långt bortom magkänsla och antaganden. 

Digitalt verktyg för Gemba Walks

Gemba Walks kan utformas på olika sätt. Det vanligaste är att använda sig av listor, ofta på whiteboards eller papper. Oavsett form är syftet detsamma, att skapa förståelse för hur arbetet faktiskt utförs och att driva förbättringar. Men med Boards on Fires digital lösning för daglig styrning förstärks värdet av Gemba Walks ytterligare. Du kan enkelt att planera, genomföra och följa upp rundorna direkt via mobil, surfplatta eller dator, utan att tappa närvaron i verksamheten.

Genom att kombinera fysiska Gemba Walks med digital daglig styrning säkerställs att observationer inte bara noteras i studen, utan också bevaras över tid, jämförs och omstätts i konkreta åtgärder. All relevant information samlas på en gemensam plattform, från produktionsdata och KPI:er till förbättringsförslag och 5S-utvärderingar. Det gör Gemba Walks till mer än en rutinmässig genomgång, det blir ett strukturerat, datadrivet och kraftfullt verktyg för ständig förbättring och långsiktig verksamhetsutveckling. 

Så gör du en Gemba Walk

En Gemba Walk är enkel att utföra, men kräver diciplin och noggrannhet.
Nedan listar vi hur du genomför en Gemba Walk.

  1. Förbered syftet. Bestäm varför Gemba Walken görs. Det kan till exempel vara för att förstå ett flöde, identifiera slöserier eller följa upp ett förbättringsarbete. 

  2. Gå till Gemba (där värdet skapas). Besök arbetsplatsen där värdeskapande arbete sker, t.ex. produktionslinjen, lagret eller monteringsstationen.

  3. Observera. Titta på hur arbetet faktiskt utförs, inte hur det beskrivs i rapporter. Du kan exempelvis titta på flödet, tempot, variationen och samspelet.

  4. Ställ frågor. Fråga medarbetare om processer, problem och idéer för förbättring på ett stödjande, inte kritiserande sätt.

  5. Sammanfatta och prioritera. Sammanfatta observationer och insikter, skilj på fakta och antaganden och identifiera förbättringsmöjligheter. 

  6. Följ upp och agera. Använd insikterna för att driva kontinuerliga förbättringar och lean-initiativ. Följ upp resultatet och återkoppla till medarbetarna. 

Sammanfattning

En Gemba Walk är inte ett möte, en inspektion eller en metod i mängden. Det är ett förhållningssätt: att leda genom att förstå verkligheten, tillsammans med dem som befinner sig i den dagligen. Det man ofta försöker förstå är vad som fungerar bra i arbetet idag, vad som gör arbetet svårt eller onödigt krångligt och var väntan, avbrott eller omarbete uppstår.

Tre saker att tänka på under gemba walks:

  • Lyssna mer än du pratar. Din uppgift är att förstå, inte att instruera.
  • Fokusera på processen, inte på individen. Problem uppstår nästan alltid i systemet, inte hos människan.
  • Följ upp det du lovar. Trovärdighet byggs genom handling, inte genom närvaro.

Tre saker att undvika: 

  • Ge snabba lösningar på plats. Det stänger ofta samtalet och missar rotorsaken.
  • Använd gemba som revision eller kontroll. Då försvinner öppenheten direkt.
  • Hoppa över uppföljning. Då blir gemba en tom ritual istället för ett verktyg för lärande.

Boka en demo så berättar vi gärna mer om hur Boards on Fire kan bidra till din verksamhet!

https://www.datocms-assets.com/56488/1744200650-boardsonfire-ellen-citron.jpg

Ellen Citron

Marketing Coordinator

Relaterade artiklar

Händer på Boards on Fire

Senaste från bloggen

Gratis webbdemo

Vi kan berätta allt om Boards on Fire. Men det är enklare att visa. En snabb webbdemo ger dig grunderna i våra lösningar.